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Legal

Términos generales de uso

Fecha de entrada en vigor: 17 de febrero de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso del software Frieze, sus sitios web, builds de prueba y servicios relacionados. Al usar Frieze, aceptas estos Términos.

1. Alcance y aceptación

Estos Términos se aplican a todos los usuarios de Frieze, incluidos usuarios de prueba, de pago y empresariales. Si usas Frieze en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular legalmente a esa organización.

2. Elegibilidad y responsabilidad de la cuenta

Debes usar Frieze de conformidad con la legislación aplicable y proporcionar información de cuenta y facturación veraz. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada a través de ella.

3. Licencia y uso permitido

Sujeto al pago y al cumplimiento de estos Términos, Frieze te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el software en producción de subtítulos y flujos relacionados. No puedes realizar ingeniería inversa, revender, sublicenciar ni usar Frieze para infringir la ley o derechos de terceros.

4. Condiciones de prueba y demo

Las funciones de prueba o demo pueden incluir limitaciones técnicas o de exportación. En modo demo de Frieze, la exportación SRT puede estar deshabilitada y la salida final puede incluir marca de agua. La funcionalidad de prueba puede cambiar o finalizar sin previo aviso.

5. Facturación y renovaciones

La facturación de licencias de pago se procesa mediante el checkout de Freemius. Los impuestos aplicables se calculan y cobran allí cuando corresponda. Las condiciones de renovación y reembolso se rigen por los términos del checkout mostrados al comprar.

6. Datos y contenido del usuario

Conservas la titularidad de archivos de subtítulos, datos de proyecto y demás contenido que crees o subas. Concedes a Frieze únicamente los derechos necesarios para operar, asegurar y dar soporte a los servicios que usas. Eres responsable de obtener todos los derechos necesarios para tu contenido y flujos de trabajo.

7. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en nuestro Aviso de privacidad y documentación de soporte relacionada. Si existe conflicto entre estos Términos y el Aviso de privacidad respecto a datos personales, prevalecerá el Aviso de privacidad.

8. Cambios del servicio

Frieze puede actualizar, modificar, suspender o retirar funciones periódicamente. Eres responsable de mantener copias de seguridad actualizadas de tus archivos de proyecto y activos de producción.

9. Propiedad intelectual

Frieze, incluyendo software, marca y documentación, está protegido por leyes de propiedad intelectual. Salvo los derechos expresamente concedidos, todos los derechos quedan reservados a Frieze y sus licenciantes.

10. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, Frieze se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni que todas las salidas estén libres de errores en todos los entornos de producción.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Frieze no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluida la pérdida de datos, ingresos u oportunidades de producción.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento material de estos Términos, impago, requerimientos legales o riesgos de seguridad. Tras la terminación, los derechos de licencia finalizan, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.

13. Legislación aplicable y derechos obligatorios del consumidor

Estos Términos se rigen por la ley indicada en tu acuerdo comercial o condiciones del pedido. Nada en estos Términos limita las protecciones obligatorias al consumidor aplicables en tu jurisdicción.

14. Actualizaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Las versiones actualizadas entran en vigor al publicarse, salvo que se indique una fecha posterior. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptación de los Términos actualizados.